Третья обновленная версия программы для администраторов салонов красоты, клиник и СПА. Более 60 видеоуроков с домашними заданиями и отработкой полученных инструментов.
Чему вы научитесь:
Техникам телефонного общения и навыкам, которые максимально увеличивают конверсию записи клиентов
Современным основам сервиса и актуальным правилам работы с клиентами
Искусству продаж услуг, дополнительных услуг, товаров и мастеров
Работе с жалобами и сложными клиентами
Эффективным и работающим скриптам продаж и общения с клиентами
Составлению работающих холодных звонков и правилам работы с потерянными клиентами
В результате:
Поднимите конверсию записи клиентов по телефону
Увеличите лояльность клиентов к вашему салону (клинике)
Поднимите уровень продаж услуг и товаров
Начнете получать еще больше новых клиентов по рекомендациям
Как построен процесс обучения: После оплаты программы вы можете приступить к обучению сразу же и обучаться в любое удобное для вас время. Обучаться можно через любой браузер или удобное мобильное приложение. Программа состоит из 60 видеоуроков, 7 домашних заданий на отработку, бонусных материалов.
Программа рассчитана на индивидуальное прохождение, доступ на 3 месяца (с возможностью бесплатного продления).