Пятизвездочный Сервис

Для кого этот курс:

Мастера и специалисты бьюти-индустрии (парикмахеры - стилисты, мастера ногтевого сервиса, косметологи)

Чему вы научитесь:

• Работать с ожиданиями каждого клиента, даже самого требовательного


• Интегрировать новейшие стандарты сервиса в свою работу


• Искусству ненавязчивых продаж и система заботливых рекомендаций


• Работать со сложными клиентами и улаживать любые жалобы


• Разберетесь в психотипах клиентов и научитесь индивидуальному подходу к клиенту в зависимости от его психотипа

В результате:

• Увеличите возвратность клиентов


• Поднимите уровень ваших продаж
• Начнете получать еще больше новых клиентов по рекомендациям

Как построен процесс обучения:

После оплаты программы вы можете приступить к обучению сразу же и обучаться в любое удобное для вас время. Обучаться можно через любой браузер или удобное мобильное приложение. Программа состоит из 50 видеоуроков, 7 домашних заданий на отработку, бонусных материалов.

Программа рассчитана на индивидуальное прохождение, доступ на 2 месяца (с возможностью бесплатного продления).